CRM și Customer Journey Mapping
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru orice companie care își propune să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, firmele au posibilitate